Algemene voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Julie VielvoyeZonhovenstraat 80B 3500 Hasselt
info@julievielvoye.be
+32 485 12 89 02
BTW-nummer BE0830.390.769
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor alle hypnotherapiediensten die Julie Vielvoye aanbiedt.
3. Dienstverlening
De hypnose coach biedt je persoonlijke begeleiding en steun.Zij belooft haar best te doen, maar kan niet garanderen dat je zeker het gewenste resultaat bereikt.
De sessies gaan online door of via audiohypnose.
4. Afspraak en annulering
Afspraken kunnen tot minstens 48 uur van tevoren kosteloos worden afgezegd of verzet. Zegt u later af of komt u niet opdagen? Dan kan de volledige kost van de sessie aangerekend worden.Heeft u al betaald en zegt u de afspraak tijdig (minimaal 48 uur van tevoren) af? Dan krijgt u het betaalde bedrag volledig terug.
In geval van overmacht kan de hypnose coach een afspraak verzetten of annuleren zonder dat zij aansprakelijk is.
5. Betaling en tarieven
Betalen doe je altijd vóór de sessie, tenzij we iets anders hebben afgesproken.Als je niet op tijd betaalt, kan de sessie niet doorgaan.
De prijzen staan op de website en kunnen zonder vooraf te melden veranderen.
6. Technische problemen bij online sessies
Lukt een sessie niet goed door technische problemen? Dan laten we dat meteen weten en zoeken we samen een oplossing, bijvoorbeeld het verzetten van de afspraak.Als de sessie al (deels) gestart is, is er meestal geen terugbetaling, tenzij we iets anders afspreken. Wel zoeken we een oplossing om de sessie te laten doorgaan, al dan niet op een ander tijdstip. Het is handig om vooraf je internet en apparatuur te testen.
De hypnose coach is niet aansprakelijk voor problemen of schade door techniek die buiten zijn invloed liggen.
7. Audiohypnose
De audiohypnosebestanden op deze website, gratis of betalend, zijn bedoeld om je te helpen ontspannen, groeien en voor jezelf te zorgen.Ze vervangen geen medische behandeling of professionele hulp. Bij gezondheidsproblemen overleg je best eerst met een arts of zorgverlener.
Gebruik audiohypnose vooral op een veilige, rustige plek waar je niet gestoord wordt. Het is niet geschikt tijdens het autorijden, fietsen of wanneer je machines bedient, omdat je alertheid verminderd kan zijn. Kies een moment waarop je kunt zitten of liggen, zodat je comfortabel ontspant.
Alle opnames blijven eigendom van de aanbieder en mag je alleen voor jezelf gebruiken. Je mag ze niet delen, kopiëren, aanpassen of verkopen zonder schriftelijke toestemming.
De audiobestanden worden pas geleverd na ontvangst van het geld. Terugbetaling is normaal niet mogelijk, maar bij technische problemen zoeken we samen een oplossing.
De aanbieder is niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de audio.
8. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens de samenwerking gedeeld wordt, zowel mondeling als schriftelijk, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Dit geldt ook voor persoonlijke en gevoelige gegevens.De informatie wordt alleen gebruikt voor jouw therapie en wordt niet zonder jouw toestemming gedeeld met anderen, behalve als de wet dat verplicht.
Deze geheimhouding blijft ook na het einde van onze samenwerking gelden, in lijn met de GDPR-wetgeving.
9. Geen medische vervanging
Hypnotherapie en andere diensten van de hypnose coach zijn geen vervanging voor medische of psychiatrische zorg.Bij medische klachten of problemen wordt altijd aangeraden om eerst een erkende arts of specialist te raadplegen.
10. Aansprakelijkheid
Er worden geen garanties gegeven over het resultaat van de sessie.Hoe succesvol een behandeling is, hangt ook af van hoe jij er zelf mee aan de slag gaat.
De hypnose coach kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eender welke negatieve gevolgen, hoe ondenkbaar dan ook, voortvloeiend uit deze behandeling.
11. Duur en beëindiging
De overeenkomst stopt na de laatste afgesproken sessie of wanneer één van ons schriftelijk opzegt.Hypnotherapie is een samenwerking tussen jou en de hypnose coach. Jij moet de gegeven aanwijzingen goed volgen en actief meewerken. Als je onvoldoende meewerkt, kan de sessie worden gestopt.
Als tijdens de begeleiding blijkt dat er ernstige medische of psychische problemen zijn, kan de sessie worden beëindigd en kan er doorverwezen worden naar een gespecialiseerde zorgverlener.
12. Eigendom van documenten
Alle documenten, tips en informatie die je van de hypnose coach krijgt tijdens of na de sessies, zijn alleen voor jouw persoonlijk gebruik bedoeld.Het is verboden om deze dingen zonder mijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te kopiëren, te delen of op welke manier dan ook aan anderen te geven.